Card | Table | RUSMARC | |
Мкртчян, Гаянэ Мгеровна. Технология совершенствования процессов развития персонала в сети обувных магазинов "Lisette": бакалаврская работа: 38.03.03 Управление персоналом / Г. М. Мкртчян; научный руководитель Е. А. Адаменко; БУ ВО Ханты-Мансийского автономного округа – Югры "Сургутский государственный университет", Институт экономики и управления, Кафедра государственного и муниципального управления и управления персоналом. — Электронные текстовые данные (1 файл: 4 087 023 байт). — Сургут, 2021. — Коллекция: Выпускные квалификационные работы. — Заглавие с титульного экрана. — Режим доступа: Корпоративная сеть СурГУ или с любой точки подключения к Интернет по логину и паролю. — <URL:https://elib.surgu.ru/fulltext/vkr/2021/7843>. — Текст (визуальный): электронныйRecord create date: 2/1/2021 Collections: Выпускные квалификационные работы Allowed Actions: –
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Group: Anonymous Network: Internet |
Document access rights
Network | User group | Action | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
SL SurSU Local Network | All | |||||
Internet | Readers | |||||
Internet | Anonymous |
Table of Contents
- ВВЕДЕНИЕ
- 1...ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ ВАЖНЕЙШИХ КОМПИТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТОРГОВЛИ
- 1.1.Важнейшие компетенции персонала в сфере торговли
- 1.2.Особенности развития клиентоориентированного подхода в торговле
- 1.3.Специфика работы с персоналом по формированию клиентоориентированности в сфере торговли
- 2..АНАЛИЗ УРОВНЯ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ СЕТИ ОБУВНЫХ МАГАЗИНОВ «LISETTE»
- 2.1 Общая характеристика деятельности
- 2.2 Анализ внешней и внутренней среды организаци
- В сети магазинов «Lisette» приняты утвержденные директором правила внутреннего трудового распорядка.
- Согласно данным правилам каждый работник сети магазинов «Lisette» должен соблюдать дисциплину труда и выполнять трудовые обязанности, установленные законами и иными нормативными (правовыми) актами о труде, трудовым договором, правилами внутреннего тр...
- Работники реализуют право на трудовую деятельность посредством заключения письменного трудового договора. При заключении трудового договора впервые, трудовая книжка оформляется менеджером по персоналу.
- Прием на работу оформляется приказом директора организации, изданным на основании заключения трудового договора. Содержание приказа соответствует условиям трудового договора.
- Продолжительность рабочего времени, и периоды отдыха определяются на основе действующей в организации регламентации отраслевого торгового характера.
- Режим рабочего времени персонала сети обувных магазинов «LISETTE»: пятидневная (40-часовая) с предоставлением двух выходных дней.
- График работы: с 10.00 – до 20.00 ч, обеденный перерыв 1 час – с 13.00- до 14.00. Очередность предоставления ежегодных отпусков устанавливается руководством организации с учетом необходимости обеспечения нормального хода работы организации и благопр...
- Все работники сети магазинов «Lisette» обязаны выполнять указания руководства предприятия и директору, которые отдает им вышестоящий руководитель, а также приказы и предписания, которые доводятся до его сведения с помощью служебных инструкций или объ...
- За нарушение трудовой дисциплины работодатель вправе применить дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.
- 2.3.Оценка уровня клиентоориентированности персонала в организации
- 2.4 Рекомендации по формирования клиенториентированности в рамках развития персонала.
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ᅟПРИЛОЖЕНИ А
Usage statistics
Access count: 2
Last 30 days: 0 Detailed usage statistics |