Токарева, Мария Александровна. Оптимизация трудовой деятельности специалистов по работе с клиентами коммерческого банка [Электронный ресурс]: магистерская диссертация / М. А. Токарева; Сургутский государственный университет, Институт экономики и управления ; науч. рук. О. Л. Чуланова. — Электронные текстовые данные (1 файл: 1 081 955 байт). — Сургут, 2016. — Коллекция: Выпускные квалификационные работы. — Заглавие с титульного экрана. — Режим доступа: Корпоративная сеть СурГУ или с любой точки подключения к Интернет по логину и паролю. — <URL:https://elib.surgu.ru/fulltext/vkr/2016/1564>.